Get Feedback Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

13 Просмотры

Спасибо! Поделитесь с друзьями!

Вам не понравилось видео. Спасибо за то что поделились своим мнением!

Издатель Feb 8, 2024

ТОП телефония для бизнеса (Виртуальная АТС) от UIS - https://www.uiscom.ru/smartis20
Получи первый месяц обслуживания в подарок

Поддержать канал - https://www.donationalerts.com/r/bukich
Купить книгу - https://www.ozon.ru/product/2017-get-feedback-kak-negativnye-otzyvy-sdelayut-vash-produkt-liderom-rynka-hug-your-haters-145672025/
Телеграмм канал - https://t.me/bykich

Описание книги Джея Бэра - "Get Feedback Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка": Хейтеры — не ваша проблема.
Игнорировать их — вот это проблема. 80% компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8% из их покупателей согласны с этим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникации между клиентами и командой, которая делает продукт. В эпоху смартфонов и соцсетей стало гораздо проще оставить отзыв. Ваш смартфон попросит рассказать о ресторане, путь к которому вы позавчера искали на гугл-картах. Не бойтесь отвечать на негатив, поверьте, вы не запачкаете свой белый воротничок!