Как отвечать на негативные комментарии и отзывы, когда отвечать, а когда промолчать. А когда уже пора на самолет и валить. Как набрать и удержать 500 человек в команде, чтобы заработать миллиард на репутации. Как устроена репутация, как ее защитить и укрепить самому. Как репутация разрушает воронку продаж. Как в России поделили рынок репутации за последние два года. Как восстановить репутацию после кризиса.
Об этом и о многом другом в беседе с гостем авторской программы Тимура Асланова «PR-директор».
Гость сегодняшнего выпуска – основатель и генеральный директор SidorinLab Дмитрий Сидорин.
Тайм-коды
00:00 Сегодня в программе
01:18 Представление гостя
01:31 Что собой представляет сегодня агентство СидоринЛаб
05:13 Чем конкретно занимаются сотрудники СидоринЛаб
12:45 Что изменилось на рынке репутации за последние годы
25:55 Что поменялось с точки зрения инструментов
30:53 Есть ли в России институт репутации?
37:05 Как понять, когда делать заявление в кризисной ситуации?
39:09 Как восстанавливать репутацию?
45:54 Как работать с сайтами отзовиками
50:49 Как быть с отзовиками о работодателях
01:04:37 Актуальны ли блоки на негатив?
01:06:13 Какие ошибки допускают те компании, которые сами пытаются работать со своей репутацией?
01:13:12 Есть ли в России культура отмены
01:20:07 Удается ли менять бизнес-процессы у клиентов в процессе управления репутацией
01:23:09 В чем отличия в управлении репутацией в России за ее пределами
01:27:12 Каким кейсом Дмитрий Сидорин особенно гордится
01:30:46 Как отвечать на негативный отзыв, если мы знаем, что компания не будет ничего исправлять
01:35:51 Как набрать и удержать 500 сотрудников
01:39:28 Как будет меняться рынок репутации в России в ближайшие годы
01:42:22 Пять советов тому, кто начинает управлять репутацией
Авторская программа Тимура Асланова «PR-директор». Интервью с руководителями PR-подразделений ведущих российских компаний и госструктур о связях с общественностью, о профессии, о PR-инструментах и об их работе. Другие выпуски программы "PR-директор" можно посмотреть тут https://www.youtube.com/playlist?list=PLMrBPOPzFxeS66tAD15JNfIAna7qVlm64
Ведущий программы - Тимур Асланов:
- главный редактор журнала «Пресс-служба»,
- эксперт в области PR и деловых коммуникаций,
- бизнес-тренер, бизнес-спикер,
- организатор и модератор ведущих общероссийских и международных конференций по связям с общественностью,
- автор книг "Я знаю, что им ответить", «Отличайся! Личный бренд – оружие массового впечатления», «PR-тексты. Как зацепить читателя», «Копирайтинг. Простые рецепты продающих текстов», "Хватит мной манипулировать" и т.д.,
- член Российской ассоциации по связям с общественностью,
- председатель жюри международного конкурса «Пресс-служба года».
Канал Тимура Асланова о пиаре в Телеграм https://t.me/aslanovPR
Вконтакте https://vk.com/aslanovtimur
Дзен https://zen.yandex.ru/timuraslanov
Сайт Тимура Асланова http://timuraslanov.ru/
#PRдиректор #тимурасланов #связисобщественностью
https://youtu.be/t5_60rKkaAw
Об этом и о многом другом в беседе с гостем авторской программы Тимура Асланова «PR-директор».
Гость сегодняшнего выпуска – основатель и генеральный директор SidorinLab Дмитрий Сидорин.
Тайм-коды
00:00 Сегодня в программе
01:18 Представление гостя
01:31 Что собой представляет сегодня агентство СидоринЛаб
05:13 Чем конкретно занимаются сотрудники СидоринЛаб
12:45 Что изменилось на рынке репутации за последние годы
25:55 Что поменялось с точки зрения инструментов
30:53 Есть ли в России институт репутации?
37:05 Как понять, когда делать заявление в кризисной ситуации?
39:09 Как восстанавливать репутацию?
45:54 Как работать с сайтами отзовиками
50:49 Как быть с отзовиками о работодателях
01:04:37 Актуальны ли блоки на негатив?
01:06:13 Какие ошибки допускают те компании, которые сами пытаются работать со своей репутацией?
01:13:12 Есть ли в России культура отмены
01:20:07 Удается ли менять бизнес-процессы у клиентов в процессе управления репутацией
01:23:09 В чем отличия в управлении репутацией в России за ее пределами
01:27:12 Каким кейсом Дмитрий Сидорин особенно гордится
01:30:46 Как отвечать на негативный отзыв, если мы знаем, что компания не будет ничего исправлять
01:35:51 Как набрать и удержать 500 сотрудников
01:39:28 Как будет меняться рынок репутации в России в ближайшие годы
01:42:22 Пять советов тому, кто начинает управлять репутацией
Авторская программа Тимура Асланова «PR-директор». Интервью с руководителями PR-подразделений ведущих российских компаний и госструктур о связях с общественностью, о профессии, о PR-инструментах и об их работе. Другие выпуски программы "PR-директор" можно посмотреть тут https://www.youtube.com/playlist?list=PLMrBPOPzFxeS66tAD15JNfIAna7qVlm64
Ведущий программы - Тимур Асланов:
- главный редактор журнала «Пресс-служба»,
- эксперт в области PR и деловых коммуникаций,
- бизнес-тренер, бизнес-спикер,
- организатор и модератор ведущих общероссийских и международных конференций по связям с общественностью,
- автор книг "Я знаю, что им ответить", «Отличайся! Личный бренд – оружие массового впечатления», «PR-тексты. Как зацепить читателя», «Копирайтинг. Простые рецепты продающих текстов», "Хватит мной манипулировать" и т.д.,
- член Российской ассоциации по связям с общественностью,
- председатель жюри международного конкурса «Пресс-служба года».
Канал Тимура Асланова о пиаре в Телеграм https://t.me/aslanovPR
Вконтакте https://vk.com/aslanovtimur
Дзен https://zen.yandex.ru/timuraslanov
Сайт Тимура Асланова http://timuraslanov.ru/
#PRдиректор #тимурасланов #связисобщественностью
https://youtu.be/t5_60rKkaAw
- Категория
- Рейтинг курсов
- Теги
- Тимур Асланов, связи с общественностью, пресс-служба
Комментариев нет.